Déclaration de confidentialité 

Déclaration de confidentialité 

 La protection des données et la sécurité des données sont importantes pour Polhus AB (« Polhus » ; « nous »). Nous traitons vos données personnelles de manière responsable, conformément aux dispositions légales applicables et conformément à cette déclaration de confidentialité. 

Contenu de cette déclaration de confidentialité 

Dans cette déclaration de confidentialité, nous vous informons sur la manière dont nous collectons et traitons les données personnelles lorsque vous visitez notre site web à l'adresse www.polhus.ch (« site web ») ou les pages de l'entreprise sur les réseaux sociaux, lorsque vous demandez des devis ou passez des commandes sur notre boutique en ligne sur le site web (« boutique en ligne »), lorsque vous nous contactez ou utilisez nos services. 

Responsable du traitement des données 

Pour les traitements de données décrits dans cette déclaration de confidentialité, Polhus est responsable. 

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez nous contacter à l'adresse info@polhus.ch ou écrire à : Polhus Aktiebolag, Djäknegatan 31,211 35 Malmö, Suède. 

Données personnelles traitées dans le cadre de la communication et de la prestation de services 

Lorsque vous demandez un devis ou passez des commandes de produits sur la boutique en ligne, ou lorsque vous vous renseignez sur nos produits et services par e-mail ou par téléphone, nous recueillons les informations que vous nous transmettez. 

Ces informations comprennent des données personnelles générales telles que votre nom et vos coordonnées (adresse e-mail), ainsi que, le cas échéant, des informations sur votre poste ou votre rôle au sein de l'organisation au nom de laquelle vous nous contactez. Lorsque vous commandez des produits ou des services supplémentaires sur la boutique en ligne, nous vous demandons également (pour d'éventuelles demandes de renseignements) votre numéro de téléphone, votre adresse de facturation (si différente), votre adresse de livraison et votre mode de paiement préféré. En cas d'achat sur facture, nous vous demandons également votre date de naissance. 

De plus, nous traitons des données personnelles que nous recevons de tiers. Cela inclut régulièrement des données personnelles que nous recevons dans la correspondance ou lors de réunions avec des clients ou des partenaires commerciaux, telles que votre nom et des informations sur votre fonction en tant qu'employé/partenaire chez le client ou le partenaire commercial. 

Nous utilisons reCAPTCHA pour protéger le formulaire de contact sur le site web contre les abus. reCAPTCHA est un service de Google LLC. Pour les utilisateurs en Suisse et dans l'EEE, le fournisseur du service et responsable du traitement des données est Google Ireland Limited. reCAPTCHA collecte et traite certaines informations techniques telles que l'adresse IP et les clics des utilisateurs pour s'assurer que la demande n'est pas automatisée avant son envoi. 

Mise à disposition et utilisation de notre site web et de la boutique en ligne 

Utilisation à des fins d'information  

Vous pouvez consulter le site web ou la boutique en ligne de Polhus pour obtenir des informations sur notre entreprise et notre offre de services sans nous communiquer votre identité. Comme pour toute connexion à un serveur web, le serveur sur lequel nous hébergeons le site web et la boutique en ligne enregistre automatiquement certaines données techniques et les conserve pendant une courte période. Cela inclut l'adresse IP et le système d'exploitation de votre appareil, la date et l'heure d'utilisation, ainsi que le type de navigateur utilisé pour accéder au site web ou à la boutique en ligne. 

Remarque sur l'utilisation des cookies 

Nous utilisons des cookies, des balises et des technologies similaires sur le site web. Les cookies sont des fichiers texte qui sont téléchargés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez un site web ou utilisez une application. Les cookies que nous utilisons sont nécessaires pour l'utilisation de reCAPTCHA (comme décrit ci-dessus) et Google Fonts. 

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou demander votre autorisation avant qu'un cookie ne soit installé. Vous pouvez également supprimer les cookies de votre appareil en utilisant la fonction correspondante de votre navigateur. Toutefois, certaines fonctionnalités du site web peuvent être limitées si vous n'acceptez pas les cookies. 

Utilisation de nos pages d'entreprise sur les réseaux sociaux 

Sur nos pages d'entreprise sur les réseaux sociaux, vous trouverez des publications sur les développements actuels chez Polhus ainsi que sur notre offre de services. Les fournisseurs de médias sociaux collectent et analysent des données d'utilisation telles que le nombre de visiteurs et des informations démographiques sur les visiteurs de nos pages d'entreprise. 

Nous recevons des analyses basées sur ces données fournies par les fournisseurs de médias sociaux. Celles-ci contiennent uniquement des données agrégées ou suffisamment anonymisées d'une autre manière. Seul le fournisseur concerné peut vous identifier en fonction des données d'utilisation collectées. Veuillez donc prendre en compte les informations sur la protection des données fournies par le fournisseur concerné. 

Utilisation de notre newsletter 

Si vous êtes intéressé par notre newsletter, nous collectons les informations que vous nous fournissez. Cela comprend des données personnelles générales telles que votre prénom, votre nom et votre adresse e-mail. Vous pouvez nous informer à tout moment si vous souhaitez ne plus recevoir notre newsletter à l'avenir. Veuillez utiliser le lien de désinscription situé en bas de la newsletter. 

Les finalités de traitement de vos données personnelles et leur base juridique 

Nous traitons principalement vos données personnelles dans le but d'informer sur notre offre de services et de fournir, documenter et facturer nos services conformément à nos obligations contractuelles et légales. 

De plus, nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes : 

• Répondre à vos demandes et communiquer avec vous. 
• Traiter vos demandes de devis ou vos commandes. 
• Mise à disposition du site web et de la boutique en ligne. 
• Optimiser nos publications sur nos pages d'entreprise sur les réseaux sociaux. 

• Vous informer sur les nouvelles évolutions de Polhus et sur de nouveaux services (par exemple, via notre newsletter, pour laquelle vous pouvez nous informer à tout moment que vous souhaitez ne plus recevoir de telles informations à l'avenir). 
• Répondre aux candidatures. 
• Respecter les obligations légales. 
• Faire valoir des droits légaux. 

Nous avons un intérêt légitime à traiter vos données personnelles pour les finalités mentionnées. De plus, certains traitements sont nécessaires pour remplir nos obligations contractuelles envers vous (notamment dans le cadre de contrats d'achat et de livraison de produits) ou pour respecter nos obligations légales (par exemple, les obligations de conservation). Sur cette base, nous traitons vos données personnelles lorsque la législation sur la protection des données applicable exige une base légale ou une justification pour le traitement des données en général ou pour certaines activités de traitement. 

Comment nous stockons et protégeons vos données personnelles 

Nous ne stockons vos données personnelles que dans la mesure nécessaire et aussi longtemps que cela est nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette politique de confidentialité ou pour respecter les obligations légales. 

Dans l'intérêt de l'intégrité et de la confidentialité des données personnelles, nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées. Conformément à notre évaluation des risques, nous mettons en place des contrôles d'accès, des contrôles d'accès et des procédures de vérification, d'évaluation et d'évaluation régulières de l'efficacité des mesures. 

Avec qui nous partageons vos données personnelles 

Pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, il peut être nécessaire de partager vos données personnelles à d'autres entreprises. Il s'agit des catégories de destinataires suivantes : 

• Les services internes de Polhus. 
• Les prestataires de services externes. 
• Les fournisseurs et fabricants des produits. 
• Les autorités et les tribunaux. 

Les prestataires de services externes incluent également les prestataires que nous engageons pour les travaux d'assemblage. Veuillez noter que dans le cas de paiements impayés (pour les paiements sur facture), il se peut que nous chargions des prestataires de services externes de recouvrement et que, à cette fin, nous communiquions des informations sur votre commande et votre paiement impayé au prestataire de services de recouvrement. 

Lieu de traitement 

Nous stockons et traitons vos données personnelles uniquement en Suisse et dans l'Union européenne. Cependant, pour atteindre certains des objectifs décrits (par exemple, l'utilisation de reCAPTCHA), il peut être nécessaire de traiter vos données personnelles dans des pays en dehors de la Suisse et de l'Union européenne, ou de les transférer vers de tels pays. Les transferts de données vers des pays sans protection adéquate des données sont effectués sur la base de clauses contractuelles types de protection des données. 

Vos droits concernant vos données personnelles 

Vous disposez des droits suivants concernant les données personnelles vous concernant : 

• Le droit d'obtenir des informations sur les données personnelles que nous stockons à votre sujet et sur la manière dont nous les traitons. 
• Le droit de recevoir ou de transférer une copie de vos données personnelles dans un format courant. 
• Le droit de rectifier vos données personnelles. 
• Le droit de supprimer vos données personnelles. 
• Le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles. 

• Veuillez noter qu'il existe des conditions légales et des exceptions pour ces droits. Dans la mesure où la loi le permet, nous pouvons refuser votre demande d'exercice de ces droits. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ou auprès d'une autre autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.